今年以来，六安市叶集区纪委监委聚焦监督基本职责，切实改进工作作风，认真落实领导信访接待日制度，持续深入开展领导班子成员带件下访工作，增强为民服务、为基层服务意识，指导基层纪委提高信访件办理工作质效。
“老先生，我现在把您今天来访反映的问题再念一遍给您听听，您看对不对？根据您说得内容我们梳理了一下，您今天来主要反映了5个方面问题……”每周一和周三由一名区纪委监委领导班子成员在来访接待室值班接访，实行领导信访接待日制度，“零距离”倾听投诉、“零停留”受理信访、“零利益”服务群众。
“截止9月份你镇纪委还有2件未办结信访件，针对反映村主任徐某某的信访件，建议先从镇财政所、农经站调取涉及项目资金的资料，再……”今年该区纪委监委领导班子成员带件下访的工作，在总结近三年来带件下访工作经验的基础上，结合出台的《关于加强对乡镇（街）纪检监察信访举报工作指导的若干意见》，跟踪督办、会商指导信访举报具体转（交）办件的办理，帮助乡镇街纪（工）委理清信访举报工作思路、找准存在的问题和差距，协调解决实际问题。
1-9月，该区领导信访接待日值班接访群众5批7人次，领导班子成员开展带件下访15次。通过落实领导开门接访、带件下访常态化，及时解决群众关心的热点难点问题，指导乡镇纪委不断增强纪检监察信访举报工作规范化建设，推动基层信访举报工作提质增效。（六安市纪委监委）
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