“请各镇纪委、各派驻（出）纪检监察机构对照我委前期出台的《信访举报处理工作满意度提升专项行动工作方案》，做好提升群众满意度有关工作，并及时上报进展情况。”
为持续整治信访举报处理工作中的形式主义官僚主义问题，今年以来，无为市纪委监委继续严格落实省市纪委要求，在全市范围内组织开展信访举报处理工作满意度提升专项行动。市纪委监委先后两次通过全市纪检监察系统工作例会和派驻机构巡视“回头看”整改工作调度会，及时传达省、市纪委监委信访举报处理工作满意度专项行动工作有关精神，并要求全市纪检监察机构做好信访件自查工作，以实际行动取信于民。
结合实际，制定《信访举报处理工作满意度提升专项行动工作方案》，重点处置好群众不满意信访件，以2018年10月中央脱贫攻坚专项巡视以来扶贫领域群众不满意信访件为切入口，全部起底。对照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等规定，梳理2018年10月以来扶贫领域、2019年以来民生领域及漠视群众利益方面和2019年以来业务范围内群众不满意信访件，按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合规”的要求深入摸底排查。
目前，市纪委监委已对2018年10月以来扶贫领域群众不满意信访件进行梳理、起底，对事实不清、定性不准、反馈不到位等突出问题，进行督办直至问题解决。重点排查出不满意信访件3件，由委领导牵头“挂牌”督办、重点化解，已化解2件，其余1件正在化解中。（芜湖市纪委监委）
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