“自纪检监察工作协作区全面规范运行以来，我们整合了办案力量，对信访件存量大、未办结交办件多、群众矛盾较为突出的部分重点乡镇进行集中梳理，合力推进疑难问题线索办理，化解信访积案难案。”泾县纪委监委信访室负责人介绍说。这也是该县结合实际，充分发挥协作区集成协作优势，全面推进信访积案、难案化解的一项创新性举措。
按照“综合施策、系统治理”思路，县纪委监委专门成立信访信息研判组，由分管书记任组长，聚焦监督执纪问责，严格实行信访举报件办结汇报联审制度，定期专题研究积案难案化解，详细梳理责任主体、疑难症结和涉及的政策法律法规依据等，并根据举报人的诉求目的等，精心制定解决方案。同时，明确由一名班子成员包保、一名纪检监察室主任负责业务指导，实行一信一案一联审，对办案过程中遇到的难题，以集体研判的方式，细化措施、明确期限，严把信访办理质效关。
为切实解决信访问题，推进信访件办理见成效，县纪委监委还紧盯重点领域，对2018年以来的重点信访件办理情况开展大排查。对“结案仍在访”“案结事未了”等重复信访问题，由案件审理室、案件监督管理室、纪检监察室组成工作小组，集中开展“回头看”，并创新反馈方式，确保将群众反映的问题查清楚、办到位、反馈好。对未办结的信访件按照承办单位逐个建立专项台账，由委主要领导带队进行专项督查督办，并实行“一月一通报”制度，进一步压紧压实信访件办理责任。
为破解基层监督力量薄弱难题，县纪委监委按照“任务均衡、整合力量、交叉办信、推进工作”的原则，充分发挥县区内3个纪检监察工作协作区的作用，整合办案力量，实行“县乡联动、乡镇协作”的办案机制，统一调配乡镇纪委、纪检监察派驻机构工作力量，变“单兵作战”为“协同联动”，由信访室、纪检监察室牵头，加强对协作区内信访积案难案的业务指导和审核把关，合力推进信访件办理质效整体性提升。
“今年以来，我们以维护群众切身利益为中心，以‘事要解决、案结事了’为目的，化解了一批疑难访重复访。下一步，我们将继续发挥好3个协作区的作用，一体构建乡镇、村居监督网，实现纪检监察信访举报工作高质量发展。”县纪委监委负责人表示。（宣城市纪委监委）
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