今年以来，灵璧县纪委监委创新信访举报工作理念和方法，教育引导群众正确行使信访举报权利，切实维护基层群众利益，不断提升人民群众的幸福感和获得感。
拓宽信访举报渠道。在传统的来信来访基础上，县纪委监委拓宽举报渠道，公布举报电话、来访地址、投诉指南等信息，形成“时时可举报”、“处处可信访”的监督网络。同时加强对信访举报的数据分析，对重点人、重点事、重点问题进行重点关注，捕捉风向标，并深入剖析，为从源头上净化政治生态提供依据。
落实归口受理制度。严格落实“归口办理”原则，明确县纪委监委信访举报受理范围、受理对象，并主动对接公检法等机关部门，区分各自受理范围，进一步明确纪检监察体制改革后的流转方式。对举报问题建立信访台账，统一登记、贴码编号、分流处理、加强督办。梳理汇总群众对纪检监察信访举报工作的认知误区和盲区，制作发放来访须知宣传册，引导群众依规、依法、如实、有效举报。
强化办结回访举措。严格规范回访制度，对受理和办结的信访问题进行回访。在回访中坚持实事求是原则，及时依规依法解答问题，并进一步明确回访范围、回访方式、回访内容，对群众反映强烈的热点、难点和可能造成或已经造成不良影响的信访问题加大回访力度，征求信访人意见建议，耐心细致做好信访人的思想工作。（宿州市纪委监委）
请输入验证码