今年以来，太和县纪委监委主动适应信访工作新形势、新任务，不断提升信访工作整体水平，推动信访举报工作持续向好发展。1-7月份，全县纪检监察机关共受理信访举报304件，其中检举控告类301件。
持续畅通信访举报渠道。建立信、访、网、电、微五位一体的监督网，延伸监督触角至每一个群众身边，实现对行使公权力人员的监督全覆盖。进一步加强群众来访接待工作，加强学习，准确把握受理范围，按照党内法规及监察法赋予的职能，把好纪检监察信访举报的入口关。对业务范围外问题，主动出击，与信访部门建立联合排查机制，定期将不解决群众合理诉求、对群众反映问题推诿扯皮不作为的党员干部问题线索移送相关部门调查处理。来访接待过程中，做好上访群众心理疏导工作，当好“减压器”。
加强问题线索规范管理。加强信访举报件的规范管理，认真审核信访交办件办理结果，对处理结果做到“四看”，即问题线索是否査清、调查处理是否到位、群众矛盾是否化解、反馈结果是否满意，切实维护群众利益和纪律严肃性。实行集体审核把关，必要时调阅案卷、听取汇报，提高办理质量。充分运用监察建议权，对存在中梗阻的问题，在调查核实基础上，进行深入研究，下发监察建议书，确保政令畅通，确保上级决策部署得到落实，同时对相关责任人进行追责，督促其落实主体责任。
建立台账强化跟踪督办。不断加大信访案件分流督查督办力度，综合运用四种督办方式，加强对基层信访工作的督导，使一批信访问题尤其是关系群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出信访问题得到及时、有效解决。对超期未报结的信访案件，通过发督办函、携卷汇报等方式实施“四级督办”，对无正当理由拖延不办的进行通报，适时向相关领导进行反馈。将重复访、越级访等情况列入动态管理表，方便领导有重点督办和包案化解。分批次，每季度将上上季度末未办结信访案件列入积案动态管理。
加大信访分析工作力度。坚持对信访举报形式、特点、原因等基本情况开展定期分析研判，归纳反映热点问题，梳理具有苗头性、倾向性问题作出专题分析。进一步改进分析方法，提升信访分析的参考价值，确保领导第一时间掌握信访举报情况，准确研判党风政风中存在的突出问题，深入査找存在问题及原因，提出工作建议，为领导研判政治生态，作出决策部署服务，推动相关问题早处置、早解决。（阜阳市纪委监委）
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