今年以来，谢家集区纪委监委在信访处置中，以问题线索为切入点，深挖线索背后的有效信息，通过整理记录逐步健全完善信访线索大数据，最终将数据转化为对策，助力执纪监督。上半年，区纪委共受理信访举报51件，其中初信初访28件次。受理的问题线索中，来信33件，来访15件，网络举报3件。
理清脉络明诉求。基层受理的信访举报大多存在书写潦草、逻辑不清等问题，涉事人员及关键问题常常隐藏在字里行间，一信涉多事、一信告多人的现象极为普遍。区纪委监委对每一件来访信件详细阅读，理清逻辑关系，明确涉事人员和上访诉求后，再研究对问题线索定级定性。
逐条排查辨重信。新问题夹杂着老问题，老问题附带着新问题是很多重复举报信件存在的普遍现象。区纪委监委对问题线索逐条核对，特别对线索中的数字数量、涉事人员一一比对逐字对照，确定无误后摘除老问题，列举新问题。充分从源头压缩核实调查工作量，提升纪委监委整体工作效率。
纪法分层有衔接。针对多数涉法问题隐藏在违纪问题之下等情形，区纪委监委在分析违纪问题的同时注意发现其中可能存在的涉法问题，带着疑问看线索，并注重总结涉法问题的高发领域，层层深入建立衔接。将违纪涉法问题分门别类，提高信访部门拟办意见的合理性，助力领导决策。
详细登记备查询。区纪委监委充分做好问题线索的登记，在记录举报人及被举报人相关信息的同时，按照举报原件逐条分类详细记录问题线索，在积累过程中逐渐建成信访线索大数据，利用数据提高重信判定准确率，完善信访分析指向性。（淮南市纪委监委）
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