为规范信访举报问题线索办理程序，充分发挥问题线索主渠道作用，今年以来，歙县纪委监委主动适应监察体制改革新要求，聚焦主责主业，进一步规范工作程序，扎实做好新时代纪检监察信访举报工作。至目前，共受理信访举报121件，其中县本级受理47件，检举控告103件，转立案5件6人，组织处理15人。
受理上力求精准。明确信访举报受理范围、受理对象，所有部门收到的信访举报件均由信访室统一归口受理。对业务范围内的信访举件及时登记受理，建立台账，特别是对反映扶贫领域、涉黑涉恶和群众身边“四风”及腐败问题的信访举报件，优先处置。对于业务范围外的信访举报件积极引导群众向有关部门直接反映或将信访件转有关部门办理。
办理上立足于实。建立纪检监察系统执纪审查工作协作区制度，将全县划分为10个协作区，由纪委监委班子成员任协作区指导组组长，统筹指导协调协作区内问题线索的核查及信件查办。为了杜绝“人情关”，对于反映问题比较突出，研判认为有可查性的信访件，启动协作区进行核查，有效破解基层纪检“拉不下脸”“下不了手”的问题，全力提高信访件初核转立案比例。
督办上着眼时效。加大督办督查力度，信访室全程跟踪，日常通过发函交办、电话催办、现场指导等方式进行督办。信访举报件一般要求在2个月内办结，对反映问题复杂需要延期核查的，需填写《延期办结申请表》，经批准后可适当延办理期限。对办件力度不够、进度缓慢的相关单位负责人进行提醒约谈。
办结上注重质效。对于所有转交下级办理的信访举报件实行办结前预审制度，先由信访室主任初审，再报主管常委、分管副书记、主要领导逐级审核把关，切实做到“三个不结”，即问题没有查清不结、材料不规范不结、处理建议整改不到位不结，确保每一件信访举报件的办理合法规范，不断提高办件质量，信访举报社会效果充分彰显。（黄山市纪委监委）
请输入验证码