泗县纪委监委主动适应监察体制改革新形势，加强信访举报工作，提升服务质量，2018年第一季度受理群众信访举报125件次，去年同期受理137件，下降8.7%。越级信访举报56件次，与去年同期相比下降46%。
认真记好“登记簿”，信访问题“清晰化”。县纪委监委信访室整合建立信访举报台账，详细记录反映人和被反映人基本信息、反映问题的概要、具体承办单位及案件处置结果、处置时间等内容相关内容，力求做到信访举报、受理、转办、办理情况清晰可查，避免信访转办件久拖不办，久拖不决。
信访举报“限时办”，为扶贫攻坚“保驾护航”。正确运用监督执纪“四种形态”，限期查结信访举报件，2018年县纪委监委实行扶贫领域腐败和作风问题月督办制度，要求每月3日前，由县纪委监委信访室梳理排查近期受理的扶贫领域腐败和作风问题线索，交党风政风监督室发函督办，要求1个月内办结。
跟踪督办“转办件”，信件办理“及时化”。西方有一句法律谚语：“迟来的正义是非正义”，县纪委监委“想群众所想，急群众所急”，为了让所有信访件办理及时、有效、高质量，按照县纪委监委主要领导要求，县纪委监委信访室采取：一是电话催办。对即将到期仍未办结的，采取电话催办，2018年1至3月份，共电话催办信访件11件次；二是领导调度。县纪委监委主要领导非常关心信访工作及信访举报办理情况，会定期召开调度会，督办疑难信访件办理。（宿州市纪委监委）
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