信访是送上门来的群众工作。临泉县纪委监委牢固树立以人民为中心的发展思想，严格落实“信访室+科级以下纪检监察干部”接访工作机制，每月安排2名科级以下干部特别是新进人员与信访室干部两人一组轮流接访，通过接访前培训、接访中带教、接访后复盘提升干部接访能力。2026年以来，16名科级以下干部参与接访65批次69人次。
同时，该县纪委监委严格执行班子成员轮流接访制度，每个工作日上午1名班子成员坐班接访，重点处置重复访、集体访、异常访等难点事项。在做好坐班接访的同时，推行领导带案下访、主动约访，梳理25件疑难复杂信访件由班子成员包案，采取带案下访、重点约访等方式与群众面对面沟通，累计开展带案下访、主动约访100余次，推动实现“事心双解”。
此外，该县纪委监委构建“登记—受理—转办—处置—反馈”全链条闭环机制，建立信访举报台账实行全流程跟踪督办，督促承办部门及时反馈办结结果，确保“件件有回音、事事有着落”，推动办结信访举报301件，实名检举控告告知率和办结反馈率均达100%。
“下一步，我们将持续深化领导干部接访下访机制，前移监督关口，下沉工作重心，以实实在在的办理成效回应社会关切、维护群众利益。”该县纪委监委相关负责人表示。（阜阳市纪委监委）
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