“拖了六年的工程款终于到手了，心里的石头落地了！”近日，凤阳县某工程队队长杨某在收到足额到账的78万元工程款后，难掩激动之情。就在一周前，这笔款项还是他反复奔波、屡屡碰壁的“心头刺”。
事情还要从2019年说起。当年8月，原凤阳经济开发区对时代家园、和顺家园两个小区进行基础设施改造，杨某是实际施工方，2020年11月完成改造并交付。然而，因项目前期手续不完善、部门衔接不畅、流程审批滞后、行政辖区调整等多重因素交织，78万元工程款迟迟未能兑付。六年来，杨某多次反映诉求，始终未获有效解决。
“群众利益无小事，一枝一叶总关情。信访积案背后，往往会存在责任‘挂空挡’、履职‘打折扣’等问题。”该县纪委监委信访室主任郝万婷表示。为此，凤阳县纪委监委将该案纳入民生领域信访问题集中治理重点督办事项，坚持“先解民忧、再究责任”的原则，组建专案组，靶向施策，全面复盘信访案件始末，全程跟进督导项目手续补办、款项核算、资金拨付等关键环节，打通问题处置堵点难点。经过数月专项攻坚，拖欠的78万元工程款全部补发到位。
“动员千遍，不如问责一次，必须用严的基调打破‘推拖绕’的惯性。”该县纪委监委相关负责人介绍，在推动积案化解的同时，专案组深挖问题根源，逐项厘清住建、财政、属地政府等相关单位履职短板和漏洞。针对信访积案处置不力、履职缺位等问题，严肃追责问责相关责任人。
今年以来，该县纪委监委紧盯群众急难愁盼，坚持把民生领域信访问题集中治理作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要抓手，创新建立“纪检监察+信访部门”双专班工作机制，整合监督力量，通过定期会商、信息共享、联合督查等方式，凝聚协同治理合力。对办理进度滞后、化解效果不明显的，及时约谈提醒，传导压力。同时，注重以督促改、以督促效，推动各责任单位举一反三、查漏补缺，健全长效机制。今年以来，累计开展民生领域专项督查8次，约谈提醒相关部门负责人7次，推动解决民生事项143个，初信初访一次性化解率达93.96%，重复信访事项同比下降50.63%。（滁州市纪委监委）
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