“楼道灯坏了当天就给修好了，小区里的环境整洁干净，住得舒心多了。”近日，砀山县砀城镇万和社区旭日尚城小区居民向前来回访的县纪委监委工作人员谈起小区的新变化。
此前，该县纪委监委在日常监督中发现，该小区因物业管理不到位，在环境卫生、设施维护、便民服务等方面存在明显短板，业主投诉较多。县纪委监委督促县房产管理服务中心将其列为重点攻坚小区，由县分管领导包保推进，对电梯、消防等设施进行升级改造，并引入智能保洁作业车，定期组织清洗地垫、便民擦窗等暖心服务，实现物业服务质效双提升。
该小区的变化，是砀山县纪委监委以有力监督推动破解物业治理难题的一个缩影。今年以来，县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，建立“领导包保、创新机制、典型引路”攻坚机制，聚焦物业服务领域群众急难愁盼问题，坚持问题导向、分类施策，着力提升物业服务水平，切实增进群众居住幸福感。
该县纪委监委充分发挥“室组地”联动监督优势，通过实地走访、约谈提醒、挂牌督办等方式，压紧压实县房产管理服务中心、乡镇等部门监管责任，对全县87个住宅小区开展全覆盖排查，建立问题清单、责任清单、整改清单，实行销号管理。截至目前，推动整改环境卫生、设施维护等问题200余个。
此外，该县纪委监委对群众反映强烈、投诉集中的5个重点小区实施“一区一策”挂牌督办，逐一对账验收，确保整改到位，以点带面促进全县住宅小区服务提质增效，推动业主综合满意度稳步提升。
“物业服务是事关群众利益的‘关键小事’，更是关乎基层治理的‘民生大事’。”砀山县纪委监委有关负责人表示，将持续聚焦物业服务领域难点堵点，强化监督执纪问责，推动职能部门严格履行监管责任，以实实在在的整治成效让群众有更多获得感、幸福感、安全感。
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