“以前小区内电瓶车找不到地方充电，很不方便，现在充电棚就建在家门口，端口充足又安全，我们住着也更安心了！”谈及小区环境的变化，郎溪县郎步街道祥和小区居民余阿姨由衷感慨。这一转变，正是该县纪委监委立足职责定位，推动物业服务提质增效、破解基层治理难题的生动写照。
物业服务连着千家万户，不仅是群众身边的“关键小事”，更是检验基层治理成效的“民生考卷”。今年以来，县纪委监委聚焦群众急难愁盼，将整治物业服务领域突出问题作为办好民生实事的重要抓手，紧盯群众反映强烈的物业服务履约不到位、公共收益管理不规范、充电设施建设滞后、消防安全隐患突出等重点问题，不断压紧压实行业监管责任，推动物业服务从“有人管”向“管得好”转变。
精准发现问题、有效解决问题，是推动物业服务提质增效的关键。县纪委监委深化运用“纪检监察+行业监管”联动机制，推动住建部门制定《“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治工作实施方案》，明确整治重点和具体举措，并督促住建、城管、应急等部门与街道协同联动，围绕物业服务质价不符、侵占业主公共收益等六类突出问题，全域开展排查起底，逐一建立整改台账，实行销号管理，形成“部门主抓、属地协同、纪委监督”的闭环工作格局。截至目前，共排查问题308个，已完成整改285个。
在抓好问题排查整改的同时，县纪委监委着力拓宽物业领域问题线索来源，综合运用下沉监督、12345热线筛查、信访研判等方式，紧盯责任落实、问题整改、行业治理等关键环节，严查物业服务乱象背后的监管不力、以权谋私、利益输送等问题。针对职能部门履职中存在的推诿扯皮、推进不力及不作为、慢作为等问题，通过制发纪检监察建议书、约谈提醒等方式精准纠偏，对情节严重的严肃追责问责，以精准监督提升群众的获得感、幸福感、安全感。
“群众所盼就是监督所向。”县纪委监委有关负责同志表示，下一步，将持续聚焦物业领域民生痛点、治理难点，紧盯职能部门监管责任落实，常态化开展精准监督，推动建立物业领域治理长效机制，以实实在在的整治成效回应群众期盼、惠及民生福祉。（宣城市纪委监委）
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