“以前办异地就医备案，要来回折腾大半天，现在用手机就能提交材料，方便多了。”近日，固镇县谷阳镇居民李女士通过皖事通“就医费用报销一件事”轻松完成了异地就医备案，言语间满是欣喜。这一便民变化，正是该县纪委监委聚焦群众急难愁盼、以精准监督推动医保服务提质增效的生动体现。
此前，该县纪委监委在开展民生领域监督走访时了解到，不少群众反映线下办理医保业务流程繁琐、异地就医备案往返跑腿等问题。对此，县纪委监委将提升医保服务效能作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要切口，督促县医保局主动作为、靠前服务，深入推进“跨域通办”改革，有力推动医保服务提质增效。
在监督推动下，县医保局整合经办资源、简化办事流程，常态化推行“跨域通办”模式，有效减少了群众异地办事往返次数，极大节省了出行成本和办事时间。今年以来，该县通过“跨域通办”累计服务群众185人次。同时，针对高龄老人、残疾人、长期卧床患者等特殊群体办事不便问题，该县纪委监委督促医保部门推出“帮办代办”服务机制，为行动不便群众提供上门收件、全程代办，让特殊群体实现报账“零跑腿”。
在推动服务优化的同时，该县纪委监委强化科技赋能，推动跨部门数据互通共享，搭建医保监督模型，综合运用智能筛查、数据比对等方式拓宽线索来源，深挖彻查医保基金领域不正之风和腐败问题。今年以来，共查处不正之风和腐败问题32个，批评教育和处理35人，其中给予党纪政务处分32人。
“群众的痛点就是监督的靶心。下一步，我们将持续强化跟踪问效，督促相关职能部门完善长效机制，堵塞监管漏洞，进一步推动医保惠民政策落地见效，让群众更加有‘医’靠。”该县纪委监委相关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）
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