“以前小区停车绕半天，休闲没去处，充电也不方便，现在车位足了、广场建好了、智能充电桩也配齐了，出门就舒心！”在鸠江区官陡街道鸠兹家苑雅园，居民看着焕然一新的小区环境，笑着向监督走访的纪检监察干部说道。这是鸠江区纪委监委以监督护航“三有实事”、把群众诉求落到实处的生动缩影。

今年以来，鸠江区纪委监委立足职能职责，紧扣基层“群众有诉求、街道有能力、身边有变化”的“三有实事”工作导向，推动监督力量沉到一线、走进群众，用面对面沟通听民声，以实打实监督解民忧，让民生实事真正办到群众心坎上。

“小区里屋顶瓦片老化松动，刮风下雨就担心掉下来，太危险了”“我们这栋楼时有渗水、墙面发霉，住着闹心”……在社区网格、小区楼栋、便民服务点，区纪委监委引导街道纪工委干部常态化下沉走访，与居民拉家常、听真话，依托信访受理、日常监督、线索摸排等渠道，搭建起“全天候、不打烊”的民意收集桥。针对群众集中反映的老旧小区设施短板、安全隐患等急难愁盼问题，纪检监察干部主动靠前、逐项梳理，建立民生诉求台账，督促社区、物业、业委会多方联动履职，把群众最关心的“小难题、真困扰”精准纳入“三有实事”项目库，实现民有所呼、纪有所应。

群众诉求有了着落，如何确保实事办得快、办得好、办到位？鸠江区纪委监委坚守“监督的再监督”定位，以严监督拧紧责任链。官陡街道纪工委聚焦26件“三有实事”项目，推行清单化管理、节点化推进、精准化监督，逐一明确责任单位、推进时限和质量标准，全程跟进关键环节，倒逼责任落实、工作提效。在鸠兹家苑雅园环境提升工程中，纪检监察干部全程紧盯，推动新增停车位30个，改建5座共计10000余平方米“一老一小”休闲广场，延长休闲步道960米，新建6000平方米带雨棚智能充电场地，让民生短板快速补齐、惠民举措落地见效。

从诉求收集到落地推进，最终要以群众看得见的变化检验成效。如今，一批住宅楼屋面排险工程全面完工，“头顶上的安全隐患”彻底消除；一批小区防水修缮工程稳步推进，渗漏顽疾将从源头根治；一批老旧小区宜居改造全面完成，环境更美、配套更全、服务更优。“出门有休闲场地，停车充电不用愁，住着安心又舒心！”居民们的由衷点赞，道出了民生监督带来的实实在在变化。

民之所盼，政之所向，纪之所护。“我们将始终把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，持续做深做实民生领域监督，以有力有效纪律保障推动‘三有实事’落地见效，用心用情解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，让群众的获得感、幸福感、安全感在家门口持续提升。”鸠江区纪委监委相关负责人表示。（芜湖市纪委监委）