“之前我们反映的小区外墙破损影响公共安全的问题，都已经解决了，大伙儿的心也就安定了。”近日，马鞍山市博望区纪委监委工作人员对前期物业治理情况开展跟踪回访，居民费大姐由衷感慨道。
今年以来，博望区纪委监委结合树立和践行正确政绩观学习教育，将群众满意度作为衡量政绩的最高标准，推动辖区物业服务提质增效。针对群众反映强烈、反复投诉的小区楼栋外墙破损等问题，该区纪委监委第一时间响应，督促区住建局认真排查，对全区60余栋居民住宅楼实施外墙翻新、渗水治理等系统性维修，并升级“爱心驿站”服务功能，完成小区年度绿化大整治与天沟清理，切实改善居民生活环境。
该区纪委监委通过实地走访、大数据分析等方式，督促职能部门全面梳理住宅小区环境卫生、车辆管理、物业费收缴等方面突出问题。同时，聚焦物业服务领域履约不到位问题强化监督，深挖彻查背后监管不力、以权谋私、利益输送等深层次问题。截至目前，共梳理排查并督促整改物业服务问题98个，立案查处6人，给予党纪政务处分6人，物业领域信访投诉数量同比下降33%。
此外，该区纪委监委通过制发纪检监察建议书，督促区住建局修订完善《博望区物业考核管理办法》，重新制定优化考核内容及方式，倒逼物业服务企业提升服务品质。
“下一步，我们将跟踪督促巩固整改成果，完善长效机制，以刚性监督倒逼物业服务规范化、基层治理精细化，擦亮民生安居底色。”该区纪委监委有关负责同志表示。（马鞍山市纪委监委）
请输入验证码