“对考核评定为二星级的四家小区物业公司进行警示约谈,对考核评定不合格的一家物业公司予以通报批评,并取消物业服务企业参加年终市、县举办的评先评优活动资格。”前不久,怀远县2025年第2季度住宅小区物业服务质量考评结果的通报传达到各乡镇街道和物业服务企业,持续以严考评促行业秩序规范。
今年以来,怀远县纪委监委聚焦物业管理领域操心事、烦心事、揪心事,将推动解决物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题作为整治重点,通过靶向纠治突出顽疾,着力解决一批物业服务领域群众身边的急难愁盼问题,切实推动物业服务质量提升和行业健康发展。
该县纪委监委畅通小微权力“监督一点通”平台、“12345热线”等渠道,运用“群众点题、部门答题、纪委监督”模式,围绕群众关心的环境卫生、居住安全等热点难点问题,督促住建、市场监管、消防等部门成立专项工作小组,定期深入辖区各小区开展专项监督检查。对发现的问题,建立措施台账,明确整改人和整改时限,逐一对账销号,形成“问题发现、交办、整改、反馈”的监督闭环。
此外,围绕物业服务质量参差不齐问题,该县纪委监委督促县住建局出台《怀远县住宅物业服务质量考评实施方案》,创新物业管理考核机制,深入小区一线逐项考核打分,不断提升物业服务水平。今年以来,已组织季度考核2次,警示约谈物业企业8家,通报批评物业企业2家。
强有力的监督推动下,维修公共设施、清理卫生死角、修复住宅楼外立面、整治乱搭乱建等一批困扰居民生活的实际问题得到有效解决,小区整体环境和居住安全水平得到显著提升。
“物业服务关系千家万户,下一步,我们将持续聚焦群众急难愁盼,推动物业企业收费内容、收费标准制度化、透明化。同时,督促加强对物业企业的监管,形成更有效的治理机制,切实提升全县物业服务管理水平,让群众看到更多成效、得到更大实惠。”该县纪委监委相关负责人表示。(蚌埠市纪委监委)


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