“我产业园区内有招商企业到税务机关申购400万元发票业务，但是税务机关不给办理，工作人员态度不好，影响公司日常生产经营，你们能不能帮助解决一下。”近日，桐城市某企业负责人向市纪委监委反映税务部门工作人员作风问题。
优质的营商环境和扎实的干部作风，是推动经济高质量发展的重要动力。市纪委监委迅速组织对该信访问题进行研判，督促属地镇政府及税务部门对相关工作人员进行批评教育，并重新调整联系税务人员，同步调整该公司数电发票额度，信访人对结果表示十分满意。
信访工作是连接干部与群众的桥梁，是了解社情民意的窗口。桐城市纪委监委将信访举报作为监督执纪“第一道关口”，坚持把优化营商环境与化解信访突出问题相结合，针对涉企信访举报件，进一步畅通“绿色”通道，建立“三个优先”工作机制，即优先受理、优先办理、优先反馈，对反映损害营商环境的问题线索实行提级办理、挂牌督办。今年上半年，全市共受理反映营商环境领域信访举报6件，目前已办结4件。
“如果你们发现身边的公职人员存在吃拿卡要、冷硬横推等行为，可以通过来信、来访方式向我们反映……”结合访企入村活动，桐城市纪委监委深入包保企业，通过实地走访、座谈交流、调查问卷等方式，定期收集企业经营发展中的问题和诉求，点对点为企业纾难解困。截至目前，该市纪委监委以营商环境监测点为依托，紧盯政策落实、涉企服务、行政审批等关键环节，强化问题诉求督办、办理情况回访，推动解决企业诉求142件。
“下一步，我们将结合信访举报、监督检查、审查调查、专项巡察等情况，全面排查问题线索，对企业和群众反映强烈、严重损害市场主体合法权益的问题严查快办，为持续优化营商环境保驾护航。”桐城市纪委监委相关负责人表示。（安庆市纪委监委）
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