“您好！请问在游玩中有没有遇到什么不满意的地方？是否遇到随意收费问题？景区工作人员服务态度如何？”……“五一”小长假期间，在宣城市旌德县蔡家桥镇朱旺村游客服务中心，该镇纪委工作人员向前来参观的游客了解旅游服务情况。
为确保“五一”假日文旅市场“热中有序”，市、县两级纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦文旅消费、安全生产、要素保障、履职尽责等方面深入一线，靠前监督、跟进监督，全力营造安全有序的旅游环境，为游客提供更加优质的旅游体验。
“旅游安全是文旅市场高质量发展的生命线。我们围绕食品安全、特种设备、消防安全等重点，督促市场监督管理、应急管理等职能部门强化对安全隐患的排查整治，时刻绷紧旅游经营单位和景区‘安全弦’，切实维护游客合法权益和文旅市场秩序。”市纪委监委党风政风监督室负责人介绍说。
据悉，各县级纪委监委综合运用“室组”“组组”“室组地”联动监督机制，以实地督查、明察暗访、“体验式”监督等方式，深入全市景区、旅行社、宾馆饭店等场所走访了解相关情况，督促相关职能部门对文旅市场经营主体开展自查自纠，持续压紧压实主体责任和监管责任，着力发现和纠治职能部门履职尽责不到位、行政效能低下、服务意识不强等作风问题，为全市文旅市场安全平稳有序运行保驾护航。
同时，市、县两级纪委监委注重用好用活基层小微权力“监督一点通”监督平台，拓宽监督渠道，整合监督力量，线上线下齐发力，及时受理、处置阻碍文旅产业高质量发展的不正之风和腐败问题。
“下一步，我们将持续紧盯文旅产业政策执行、权力运行、廉洁履职等关键环节，进一步加大监督执纪问责力度，坚决查处影响文旅产业发展背后的责任、作风和腐败问题，以深化作风建设的实际成效加快推动文旅深度融合发展。”市纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）
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