“水渠问题已经圆满解决了，我和附近的村民都很满意，‘监督一点通’是真正为民服务的好平台，为你们的工作点赞！”近日，明光市桥头镇纪委工作人员到岗王村开展回访，村民王全正竖起了大拇指。
此前，王全正发现自家农田旁的灌水渠被淤泥堵塞，气味难闻，过路行人无不掩鼻、憋气匆匆而过，自己取水灌溉也十分不便，沿途数十亩田地的耕作均受到影响。王全正想起之前镇纪委上门宣传的小微权力“监督一点通”，便抱着试一试的心态，在平台上反映了问题。
镇纪委接到投诉后，第一时间前往现场查看，经实地走访发现，该段水渠由于年久失修，排污送水能力减弱，每逢大雨天气，泥土便随着雨水一起流进河道，久而久之，堵塞管道，进而形成黑臭水体。核实后，镇纪委立即督促岗王村研究解决方案，明确整治时限、整治目标，并要求定期上报整改进度。在岗王村、镇环保站、施工单位的共同努力下，该水渠淤泥、垃圾清掏及修缮工作很快完成，渠内流水清澈，渠道畅通水流无阻。
“为进一步打通全镇灌溉输水的‘毛细血管’，我镇还成立9个工作专班，对各村沟渠塘坝运行情况进行彻底摸排，采取人机结合方式开展大清淤、大疏浚。截至目前，已排查整改问题54个，改造提升水渠4条，清淤中小型水库22个。”该镇纪委书记介绍。
群众的问题反映在哪里，纪委监督的切入点就在哪里。自平台上线以来，该市纪委监委聚焦公共服务、基础设施、“三资”管理等重点领域群众反映强烈的突出问题，探索建立投诉问题快速受理、及时交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈全流程闭环管理机制，努力将问题解决在群众身边、矛盾化解在基层，为群众带去更多幸福感。截至目前，平台共受理投诉275件，办结273件，办结率99.27%，满意度97.31%。
“‘监督一点通’平台是密切联系群众的‘桥梁’‘纽带’，是‘三轮驱动’工作机制的重要支点之一。下一步，我们将持续推动平台建设，构建起上下贯通、高效务实的监督体系，持续擦亮基层监督探头，以高质量监督助推乡村振兴。”该市纪委监委相关负责人表示。（滁州市纪委监委）
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