“真没想到你们行动这么快，没用两天路就修整好了，以后出行就方便了……”近日，临泉县长官镇纪委工作人员再次到该镇前郭村小田庄桥涵连接处察看修整情况，村民丁某和杨某某高兴地向前来的纪检监察干部说道，并给出了非常满意的评价。
事情还得从小微权力“监督一点通”平台上的一件投诉说起。前不久，长官镇前郭村村民丁某和杨某某通过小微权力“监督一点通”平台反映，前郭村小田庄北路作为主要交通要道，因重载车多、车流量大，导致桥涵的连接处路面损毁较重，影响了周边企业和群众的出行。
“那个路面损毁几个月了，期间村里也进行了简单铺垫，但时间一长路面又出现坑洼不平，骑车绊轮子、开车杠底盘，走路都费劲。”村民丁某和杨某某抱着试试看的态度，向平台进行了实名投诉。
长官镇纪委接到问题投诉后，立即与镇道路交通部门、前郭村联系进行现场核实，了解群众反映问题属实后，第一时间向镇党委汇报，会同镇村以及部分群众代表协商，向上级争取项目支持，将破损严重的路段纳入提升范围。在该镇纪委的全程监督下，施工单位对道路进行硬化处理，设置安全警示牌，不到一个月的时间便将该路修缮一新，让群众出行更加方便，真正把“暖心路”修到群众心坎上，得到村民们的一致好评。
民有所呼，我有所应。自平台上线以来，该县纪委监委紧紧围绕群众操心事、烦心事、揪心事，以小微权力运行信息公示为抓手，积极引导群众主动关注平台、参与监督，以有力监督保障群众关心关切问题得到快速有效回应，让群众从一件件小事的解决中切实感受到监督的力度和温度。截至目前，平台共受理并办结群众投诉1168件，满意率96.48%。
“群众的满意评价固然重要，但及时妥善解决群众身边的‘急难愁盼’和‘关键小事’才是关键。我们将紧抓公示公开信息、投诉办理等重点工作，以严监督严执纪不断提升人民群众的‘幸福指数’。”该县纪委监委相关负责人表示。（阜阳市纪委监委）
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