“路修得这么平整，今年过节，儿子和女儿再也不用担心下雨天轿车进不了村了，可以放心开车回家了。”灵璧县杨疃镇杨疃村薛老汉望着宽阔平整的水泥路开心地说道。
岁末年初，杨疃镇纪委基层小微权力“监督一点通”平台上收到“杨疃街北头水泥路年久失修多年，每次阴雨天路上都是水和泥，反映了多次至今都没有答复，啥时能给修？”的诉求件，接到投诉后，镇纪委立即联系相关部门到现场了解情况。
“这条路一到下雨天就变成了一条‘小河’，出门鞋和裤子上都沾满了泥，老年人和孩子都不敢出门。”在核查走访中，不少村民反映，这条路是村民进出村庄的必经之路，一下雨路面到处是积水，湿滑泥泞，村民们外出、运送农资都非常不方便，村民最大的心愿就是能修一条干净舒心的水泥路。
镇纪委多方联系、咨询，积极主动沟通、协调，帮助找政策、找项目，并结合村级集体经济状况和村“两委”共同讨论制定修路方案。经过数月的努力，目前这条泥泞不堪的“水泥路”终于变成了一条干净方便的水泥路。路虽短，但事关民生；修的是水泥路，但点通了民心。
自小微权力“监督一点通”平台上线后，灵璧县纪委监委对群众投诉，按照全口径受理、及时转办分办、县镇村三级处置模式运行。对群众反映强烈的、清单内问题，通过镇党委、纪委督促落实。同时，通过“室组地”联动、相关职能部门配合等方式进行督办，特别疑难问题由县纪委监委主要负责同志、分管负责同志包保解决，并严肃查处久拖未决等干部作风不实问题。截至目前，全县高效办理群众诉求935件，满意度97.22%。
“群众利益无小事，一言一行暖民心。基层小微权力‘监督一点通’平台打通了服务群众的‘最后一公里’，下一步，我们将持续发挥好平台作用，关注群众反映的急难愁盼问题，履行好监督职能，以更加精准有效地监督办好民生实事。”灵璧县委常委、县纪委书记、监委主任蒋小虎表示。（宿州市纪委监委）
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