“农村自建房有很多白蚁，受损非常严重，向有关部门反映多次，无人受理！”今年5月份，太湖县小池镇天龙村一村民在小微权力“监督一点通”平台上反映农村自建房因白蚁受损的问题。
接到群众投诉后，小池镇纪委立即敦促村“两委”工作人员联系有关部门了解关于白蚁防治的相关政策，经了解，小池镇天龙村不属于县城规划区范围内，农户进行房屋的白蚁防护需自行联系有关公司。
政策向村民解释清楚了，那么该如何解决这个问题呢？天龙村村“两委”立即联系了一家白蚁防治公司，并将这家公司关于白蚁防治的相关收费标准及联系方式告知该村民。该村民表示“满意”，并对村“两委”工作人员的办事效率及态度表示肯定。
一直以来，该县纪委监委为畅通小微权力监督渠道，快捷高效地帮助群众解决生产生活中的“急难愁盼”，推动基层党员干部用好手中的小微权力，把涉及群众利益的民生“小事”“琐事”当作工作中的“大事”“要事”，全力推进小微权力“监督一点通”平台运营融入群众生产生活。
“我们严格按照省市纪委监委工作部署，坚持主动发现问题、解决问题，及时总结好的做法，第一时间回复、受理群众投诉，促进监督下沉，融入基层治理，提升社会各界对纪检监察工作的满意度。”该县纪委监委相关负责人表示。
该县各级纪检监察组织充分利用线上线下多种形式，点对点、面对面，广泛宣传小微权力“监督一点通”的作用和操作方式，积极鼓励群众利用“监督一点通”平台解决生产生活中与小微权力相关的难点痛点堵点，让平台真正成为回应群众关切、解决群众需求、深化作风建设的前沿窗口。（安庆市纪委监委）
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