“问题反映后，很快就有人赶到现场进行了处理，现在池塘干净了，生活环境更加美丽了，这个平台真是又方便又管用，我非常满意!”近日，怀宁县石牌镇潘大哥在接到镇纪委工作人员回访电话时高兴地说道。
近日,石牌镇潘塅社区居民潘先生通过小微权力“监督一点通”平台反映:“上塅塘漂浮物不美观，希望政府予以解决!”接到投诉信息后，石牌镇纪委高度重视，立即同潘塅社区工作人员前往现场查看，真正做到“群众有呼声，我们有回应”。
因近期气温陡增，河塘内水生植物迅速生长繁殖，导致塘面漂浮物堆积，影响周边居民的生活环境。为此，石牌镇纪委立即督促工作人员配备作业工具，对塘内垃圾、漂浮物、枯烂枝叶、障碍物等进行全面清理，进一步提升乡村“颜值”。
自平台上线以来，该县纪委监委始终坚持将平台建设与加强基层小微权力监督相结合，以精准有力监督推动及时解决群众反映的问题，切实为民办实事解民忧。同时，紧盯平台建设，运用“线上+线下”相结合的方式向群众宣传推广，提高群众参与度和知晓率。截至目前，目前平台已累计办结群众投诉件364件，群众满意度达96.23%，访问量达498万余人次，注册用户量为31万余人，录入公示公开信息5.5万余条。（安庆市纪委监委）
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