“谢谢！谢谢！谢谢！......”日前，贵池区纪委监委驻区政府办纪检监察组在贵池区政务服务中心一楼大厅开展回头看时，看到的一幕，由于语言文字障碍，无法填写所需办理事项相关申请表格的新疆艾柯木先生一手紧紧拿着刚办好的《食品经营许可证》，一手拉着“办不成事”窗口工作人员的手，连连弯腰道谢。
这是贵池区纪委监委专项监督推进工作作风改进的一个缩影。
为持续推进作风建设，聚焦省委“一改两为五做到”要求，年初，贵池区纪委监委出台《关于加强监督推动进一步改进作风的通知》，细化工作措施，明确聚焦政治责任传导、为企优环境、为民办实事等6个方面开展17项监督检查。其中，紧盯政务环境优化，成立营商环境专项督导组，深入涉企服务窗口开展“体验式”监督，发现5大类25个问题，下发整改通知书44份，组织处理64人。同时，通过暗访督导、“室组”联动等方式开展监督检查49次，发现问题14个，发放交办函3份，督促各单位认真落实整改。
据悉，为提高办事效率，贵池区数据资源管理局特设“办不成事”专窗，专窗设立以来群众在业务办理过程中遇到的扯皮推诿现象越来越少，有事不光“有人管”“能解决”“不白跑”，还实现了事事有着落、件件有回音。截至目前，该局已累计受理企业、群众各类“疑难杂症”诉求事项39件，所有事项均在规定时限内办结，企业群众满意率100%。
“我们始终坚持问题导向、效果导向，严厉惩治在服务群众和企业中搞吃拿卡要、权钱交易等以权谋私问题，全力推动营商环境领域问题解决、工作落实、作风改进。”贵池区纪委监委相关负责同志表示。（池州市纪委监委）
