“爷爷，您好！如果您以后有什么需要投诉的问题，可以用手机扫一扫这个二维码，另外还可以直接看到村里事务公开情况，监督村里的各项小微权力。”连日来，在复兴镇的大街小巷，可以看到这样一群志愿者的身影，他们手拿宣传手册，面对面指导群众使用基层小微权力“监督一点通”平台。

基层小微权力“监督一点通”平台，是由中央纪委国家监委主管、安徽省纪委监委主办，集小微权力清单、运行流程、政策依据、农村集体“三资”等信息公开为一体，群众可登录平台，查看所在村（社区）的小微权力清单、运行流程、政策依据，以及公示详细信息。群众还可以反映身边的“急难愁盼”和“微腐败”问题，事情办到哪一步、结果怎么样，均可以在平台查询、并对办理结果进行评价。为推动监督下沉落地，切实维护好群众利益，县纪委监委大力推进小微权力“监督一点通”平台，全面公开公示党务、村务、财政拨付资金等小微权力监督事项，积极受理、办理群众投诉举报，切实提升基层社会治理规范化、精细化、智慧化水平。

近日，在孚玉镇联盟社区，其中就有一位居民针对此前反映的情况处理好后，立即打开小微权力“监督一点通”平台，提交了“非常满意”的评价。

在这位居民给出评价的七天前，他通过基层小微权力“监督一点通”平台，反映周边居住的地方存在消防安全问题。孚玉镇联盟社区办事处工作人员在平台上收到问题反映，立即办理，并全程跟进。社区工作人员联系物业现场查看，通过新建微型消防站，不到七天就解决了这一问题，保障居民通行安全。

为提升“监督一点通”服务平台在全县各乡镇社区的知晓度，县纪委监委通过微信公众号、宿松新闻网、宿松融媒等线上媒体平台，及时发布“监督一点通”操作指南、宣传视频、嵌入平台链接。同时，线下在各乡镇、社区张贴宣传海报、发放宣传单、上门宣传等，“线上+线下”齐发力，手把手教群众使用平台参与监督，为方便群众监督提供“导航”。

“像原来我们查询低保，总是跑村里去查，现在下载了这个平台，只需要用手机从平台查询，很方便，想什么时候查询就可以查询。”9月12日，说起基层小微权力“监督一点通”服务平台，千岭乡木梓村村民汪百友直言，真的很方便，老百姓也很受欢迎。

“打开二维码就可以进入，我们对基层事务和权力运行上，有什么不了解的情况，都可以在上面查询和反映。你像我家针对残疾补贴情况不是很清楚，之前总是每个月要去公示栏看一次，现在都不用了。”王炳炎高兴地说，现在可以在手机上打开平台，直接查看有关信息和残疾补助资金发放情况。

据悉，截至目前，自今年4月15日推广以来，全县所有村（社区）小微权力“监督一点通”已全覆盖，该平台总访问量达453万余次，受理投诉161件，办结146件，满意度达89%。

“小微权力‘监督一点通’平台上线以来，县纪委监委坚持抓好信息公示、宣传推广和投诉办理等工作，实现村级小微权力在阳光下运行，接受群众监督，更好地服务群众。下一步，我们将继续抓好平台建设各项工作，切实让基层党员干部感受到监督、习惯被监督，让群众知道有监督、积极参与监督，不断增强监督在基层治理中的效能。”县纪委常委、监委委员吴松军表示。（安庆市纪委监委）