“我白天都在外面做工，晚上回家休息的时候，附近砖厂的大货车声音实在让我难以入眠。抱着试试看的心态，在村里推广的‘监督一点通’平台上提交了投诉，没想到两天不到噪音问题就解决了，真是太感谢你们了！”六安市叶集区三元镇四林村投诉人这样说道。
9月13日晚11:00左右，小微权力“监督一点通”平台收到一名群众反映噪音扰民的投诉件，该名群众在投诉件中写到噪音问题已严重扰民，让人无法休息。在接到群众反映的问题后，叶集区纪委监委第一时间受理转办，将问题交办至三元镇，要求三元镇全程跟踪解决该问题，认真仔细做好群众解释工作。三元镇立即与投诉人联系了解情况，面对面走访被投诉的建安新型建材有限公司，经过沟通协商，要求建安新型建材有限公司立即整改，晚上7点之后禁止车辆出入，解决噪音扰民的问题。
“感谢区里和镇里的工作人员为我们路旁的群众解决了噪音问题！”9月15日，这名投诉人在平台给出了非常满意的评价。
今年7月份小微权力“监督一点通”上线运行以来，叶集区纪委监委积极开展平台宣传推广工作，坚持线上线下同时发力，通过将平台入口嵌入政府门户网站、公众号显著位置，发布抖音短视频，制作海报、展架，印制扇子，分发宣传册等多渠道开展平台推广宣传。同时不断夯实平台投诉件处置基础，持续打造“听民声、纾民意、解民愁”的监督平台，对群众“急难愁盼”的“芝麻小事”快办快结，切实打通全面从严治党的“最后一公里”。截至目前，叶集区小微权力“监督一点通”平台总访问量3416628次，注册用户35025人。共受理群众投诉件36件，已全部办结。
“群众之事无小事，平台上线运行的目标就是要做到群众监督一点就通，一点就真管用。”叶集区纪委监委相关负责人这样说道，“下一步，将继续加大推广宣传、加快投诉办理处置，让群众从一个个‘难事’‘急事’‘烦恼事’的解决中感受到平台真正管用、好用、实用！”（六安市纪委监委）
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