“我家老宅基地，现在被划成了林地，造成建房困难，建房申请递交村委有一段时间了，一直没有进展！”在小微权力“监督一点通”服务平台上，潜山市槎水镇龙关村村民杜大爷反映。
根据规定宅基地是农民基于集体经济组织成员身份而享有的可以用于修建住宅的集体建设用地，农民无须交纳任何土地费用即可取得，农村宅基地的所有权归集体所有，但使用权归农民，并且规定“一户一宅”，宅基地是农村居民建房的基础。
民有所呼，我有所应。槎水镇纪委在收到诉求后，立即联系了龙关村村委会，并联合镇自然规划所、农房办、信访办组成核查组到龙关村进行实地勘查。经与第三次全国土地调查现状图比对后，土地性质是林地，不符合老宅基地建房标准。看着一脸愁容的杜大爷，槎水镇纪委书记徐国辉心头一紧，但随即看到的一幕让他露出了笑意。徐国辉书记发现该处有房屋倒塌痕迹，只是由于时间久远，被厚厚的杂草和灌木丛所覆盖。于是，核查组建议杜大爷再提供一些有价值的材料作为宅基地申请佐证资料。随后，村民杜大爷提供了老房屋照片，龙关村委会、村民组及周边村民代表也出具了相关意见证明，并将申请建房资料报镇农村宅基地审批领导小组审批。
审批会商会上，与会人员一致认为目前杜大爷房屋和宅基地现状依然存留，第三次全国土地调查时将该处遗漏，从尊重事实、节约土地的角度出发，符合“一户一宅”政策，同意原址重建。目前，杜大爷已经对原宅基地进行了平整，正在着手准备建房。
“有了‘监督一点通’平台后，反映问题的渠道畅通了，政府的办事效率也提高了，我们群众的难题不出门就能得到有效解决，真的很方便。”杜大爷在平台上对处理结果作出“非常满意”的评价。
群众利益无小事，小处务实得民心。自平台上线以来，潜山市纪委监委从管好群众身边事着手，借助信息化手段推动监督下沉、落地见效的同时，完善推进平台投诉事项办理制度化、规范化建设，明确乡镇、纪检、行业部门、村(社区)“四方责任”，坚持“限时”受理、“线上”分办、“线下”督办相结合，确保群众投诉事项第一时间受理、第一时间解决。截至目前，平台共受理群众投诉事项239件，解决各类问题220件，办结率92.1%，群众满意率达91%。（安庆市纪委监委）
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