“上次反映公司因为没有物业公司管理，地下车库面临漏水问题，没想到这么快区里就协调物业公司来管理了。”面对前来回访的铜官区纪委监委工作人员，铜陵某小贷公司俞经理高兴的带着工作人员查看整改后的地下车库。
自“作风建设提升年”活动启动以来，铜官区上下坚定不移力行“一改、两为、五做到”，做到对标对表、有求必应、真心真情。目前该区已制定2022年“群众接待日”接访安排表，包括房屋征收、物业服务、教育民政等五大类接访内容。
对标清单解民忧。严格按照“公示、接待、包案、落实”流程，每月开展“群众接待日”活动，由党政主要负责同志担任接访领导，推动区级党政领导干部接访下访常态化、制度化、规范化。区纪委监委深化“纪检+信访”工作机制，对9件群众信访诉求事项，实行重点案件领导包案推动、“室组地”协作联动、发函督办促动模式，全程跟踪督办，目前已办结7件，2件正在推动中，及时解开群众的“心疙瘩”，架起党群干群“连心桥”。
紧盯问题抓落实。围绕“七个倍增”目标，结合区情和工作实际，聚焦“六个不”问题清单，深入开展检视剖析。针对土地产出效益不高、建设进度滞后等突出问题，坚持横纵向对比、全方位精准分析，找准问题症结和短板弱项，精准制订针对措施，持续深化“放管服”改革，健全“亩产论英雄”综合评价机制，有效推动土地空间、环境容量等资源要素向优势产业集中、优质企业集聚。同时对攻坚项目实施目标管理，建立“月展示、周协调”工作制度，定期召开项目推进工作例会，倒逼工作落实。
优化环境转作风。围绕优化净化营商环境，推动落实企业诉求闭环管理和全程响应机制，进一步整合优化服务流程，提升服务效能。区纪委监委对照18个营商环境指标领域的问题差距，按照“可操作、可量化、可评价”要求，紧盯企业办实事以及政策落实不力、损害营商环境等形式主义、官僚主义问题，强化监督、推动整改。同时积极做好企业“回访”，切实做到为企保障“不缺失”、服务“不缺位”。（）
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