为贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优服务大会和全区以案为鉴、改进作风动员大会精神，芜湖市鸠江区纪委监委重心下沉、精力下沉、工作下沉，全区各级纪检监察干部走出办公室，深入基层走村入户，访民情、解民意，了解信访线索，调研基层党风廉政建设，了解发生在群众身边的不正之风和腐败问题，切实打通监督“最后一公里”。

“过去，横在小区空中的管线如同‘蜘蛛网’，整治后大变样了……”纪检干部走访时，芜轴小区居民桑大叔，指着清爽的天空惬意地说。芜潜宿舍小区是原芜湖潜水装备厂建于上世纪70年代的筒子楼。由于是企业自管宿舍，一直无物业公司管理。强弱电线缆混搭重叠，不仅难看，更不安全。湾里街道办以“辖区老旧小区改造民生工程”为突破口，将此纳入“我为群众办实事”重点项目，街道纪工委加强专项推动，用监督的力度来保障群众期盼的“民心”工程、聚力办好一批群众天天有感的“关键小事”。

目前，湾里街道6个安置小区、1个企业宿舍新建充电棚18个，安装充电桩近1000个。强弱电线路迁改入地，更换电线1.2万米，整理光缆600米。新建停车位、健身广场，楼道内均配置灭火器，护栏扶手也整修如新，原有楼道传统照明灯也统一更换为LED节能灯。

“在刚收到组织对我处理决定的时候，我确实有思想包袱有负面情绪，但是通过今天你们对我的教育和开导，让我更加深刻认识到了自己错误的严重性，对自己之前没有筑牢思想防线、违反党纪的事情深感自责。感谢组织对我的关心和帮助，我会调整好自己的心态，彻底放下思想包袱，尽心尽力工作，用我的实际行动在岗位上作出更多的贡献。”鸠江区纪委监委审理室工作人员在对一名违纪的村干部进行暖心回访时，回访对象向工作人员说出了自己的心里话。

为做好执纪审查“后半篇”文章，鸠江区纪委监委将党史中的红色故事、宣传全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会会议精神融入到每一次谈心谈话中，促其深刻思过，激励接续奋斗。在一次次的思想教育中达到了良好的教育效果。2021年以来鸠江区各级纪检监察机关开展暖心回访60人次，其中区纪委监委机关开展24人次，各镇街纪（工）委开展36人次，回访对象均能正确对待组织处理，端正工作态度，暖心回访工作效果愈加显著。

对于群众反映的信访举报问题，区纪委监委变“上访”为“下访”，主动出击带案下访，走进群众、直抵一线，深入了解信访问题实情，发现腐败问题苗头，面对面听取群众诉求，变被动为主动，提高信访问题化解率，增强信访工作的主动性、前瞻性。确保问题线索“严查快办”、信访积案“清仓见底”、腐败问题无处遁形。

主动走访社区贫困户、五保户、老党员、军烈属等了解各项民生政策落实、社区资产管理、小微权力运行等情况，摸排基层干部与民争利、吃拿卡要、以权谋私、欺压群众的问题线索，查阅取证，对相关线索进行详细核实，掌握第一手资料。同时，为基层群众做好“后勤保障”，畅通举报渠道，以群众便利为出发点，推行小微权力平台，让群众在“家门口”反映“微腐败”问题，助力基层治腐工作，营造风清气正的生产生活环境，让群众感受到正风肃纪的实际成果。

协助区委印发《关于贯彻落实省委〈关于进一步与改进作风的若干举措〉的实施方案》，开展以案为鉴转变作风专题警示教育，充分发挥案例的警示震慑作用，开展住房建设、营商环境、生态环境、信访维稳等突出领域专项整治行动监督检查，通过强化监督执纪问责督促各级领导干部真正扛起责任，履职尽责。全面梳理全区纪检监察初信初访和重复件，对在化解信访矛盾和环保整治中出现的“六不”问题，落实“一案双查”、“责任倒查”，对相关直接责任人和领导责任人，严肃追责问责。定期研判各单位政治生态，针对机制体制制度等深层次问题制发纪检监察建议书，召开各单位党委（党组）落实全面从严治党“两个责任”述职会，压实“两个责任”。（芜湖市纪委监委）