“你们能来看望我，我很感激，感谢组织还记得我，帮我减压，我一定重拾信心，努力工作……”这是祁门县纪委监委开展暖心回访的一幕。

2021年以来，该县纪委监委立足纪检监察职能职责，着力从不实信访举报澄清正名、追责问责量纪平衡、容错纠错、回访教育等几个方面建立健全机制，实施四位一体“暖心工程”，激发干部干事创业热情，促进干部担当作为。

把好“方向盘”、定好“风向标”，让受到不实举报对象“消顾虑”、“卸包袱”。出台《祁门县纪检监察机关为不实信访举报对象澄清正名工作办法（试行）》，明确4种应当澄清正名情形和4种不予澄清正名情形，确定澄清正名的提出、研判、复审和审批、实施程序，规定3种澄清正名方式，同时，将澄清正名材料纳入干部廉政档案，避免干部因受到不实举报影响评先评优、提拔任用等，实行闭环管理。2021年以会议通报方式对1名受到不实举报的干部进行澄清正名。

既打“板子”、又开“方子”，让受到处理干部“强筋骨”、“再出发”。出台《祁门县受处理处分人员回访教育工作实施办法（试行）》，明确6类回访教育对象、4个方面回访教育内容和9类回访教育实施主体，采用“二必谈”“二必说”和“三结合”的回访教育方式，按“一人一档”要求收集整理归档，帮助回访教育对象卸下包袱、树立信心，重整行装再出发。2021年对受到处理处分的干部有针对性开展回访教育48人次。

惩戒“有心”之过、宽容“无心”之失，为敢闯敢试、担当作为者“松好绑”、“兜住底”。出台《祁门县关于落实容错纠错机制激励干部担当作为的指导意见》，细化7种容错情形和6项容错标准，确定3个方面容错纠错处理意见和3种纠错方式，并规定对容错免责的，在评先评优、选拔任用、职务职级晋升以及“两代表一委员”资格等方面不受影响。2021年容错纠错2起4人，保护干部干事创业积极性。

“宽严”相济、“管用”并重，让追责问责工作有“力度”、显“温度”。出台《关于建立健全问责工作机制提高问责工作质效的指导意见》，明确建立健全问责工作“一案双查、下管一级、审核备案、纪巡联动、容错纠错、盘点评查”6项机制，实现问责工作规范化、制度化、科学化，提高问责质效。2021年慎重规范问责4起12人，特别是对1起涉及违建别墅问题和1起环保问题方面的问责，精准把握政策界限，综合考虑主客观因素，实事求是、依规依纪依法问责。

“下一步，我们将对标省委干部新状态‘五个起来’要求，坚决贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，把‘暖心工程’融入监督执纪日常，持续完善提高，不断深入实践，切实把制度成果转化为激励党员干部新时代新担当新作为的实际成效。”该县纪委监委主要负责人表示。（黄山市纪委监委）