近日，宿州市萧县纪委监委工作人员走进龙河街道某小区开展回访，看到新增的便民充电桩已正式投用，居民在家门口即可实现安全便捷充电，此前反映强烈的充电难问题得到妥善解决。
今年以来，宿州市纪委监委始终坚守以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”，锚定16件民生实事，创新构建“靶向整治+机制赋能+标本兼治”工作链条，将监督触角延伸至民生领域的“神经末梢”，以精准监督推动解决群众反映强烈的突出问题。
“找准民生痛点症结，方能实现精准施治。”宿州市纪委监委有关负责同志介绍，该市系统梳理信访举报、12345 政务服务热线、小微权力监督平台等多渠道群众诉求，将教育医疗、养老社保、农村“三资”管理等群众高度关注的领域纳入重点监督清单。依托片区协作、“室组地”联动监督机制，组织纪检监察干部深入医院、政务服务大厅、村民小组等一线，通过查阅资料、实地核查、走访座谈等方式，面对面倾听群众心声，精准排查民生领域堵点难点问题。
以机制优化提速问题破解，该市构建“群众点题+部门答题+纪委监督”工作格局，推动诉求收集、分办、督办、反馈全流程闭环管理，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”；健全完善市纪委监委调度指导、纪检监察组跟进监督、职能部门统筹推进、县（区）纪委常态化监督的联动机制，凝聚监督合力，快速响应群众诉求、高效破解民生难题，持续把群众的“需求清单”转化为“满意清单”。
为实现源头治理、长效常治，该市纪委监委建立群众诉求常态化分析研判机制，定期对收集的意见建议分类梳理，聚焦民生领域腐败问题易发多发的重点领域和关键环节，督促相关职能部门深挖制度缺项、排查风险隐患，推动解决各类矛盾纠纷，健全维护群众权益的长效机制。同时，保持惩治高压态势，加大对侵害民生利益、不收敛不收手等腐败和作风问题的查处力度，坚持“查处一案、警示一片、治理一域”，以精准问责倒逼责任落实，不断提升监督精准度和穿透力。
“群众期盼处，就是工作发力点。”宿州市纪委监委相关负责同志表示，将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，不断强化监督执纪问责，以更有力的举措、更务实的作风推动民生实事落地见效，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。（宿州市纪委监委）
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