“之前这里发生了好多次交通碰擦事故，安全隐患大，现在不合理的门卫岗亭拆除了，道路也拓宽了，每天路过心里也不堵了！”这是近日，池州市贵池区牛头山镇宝赛村村民对其在“监督一点通”反馈问题妥善解决后的满意回复。
9月14日，贵池区纪委监委在基层小微权力“监督一点通”平台上收到一起群众诉求，反映其居住的牛头山镇宝赛花园小区出入口门卫室改造设置不当，导致群众出行不便，交通事故易发的问题。区纪委监委第一时间督促牛头山镇纪委受理，核实群众反映问题情况。
据悉，该小区位于池州高新区西区，问题处理涉及部门较多，为此，该区纪委监委采取“室地”联动模式，联合牛头山镇纪委、高新区纪工委及时跟进监督。根据已核实的问题情况，一方面督促宝赛花园小区开发商收回违规租赁给商户的物业用房，重新设置门卫室；另一方面督促池州高新区西区、牛头山镇政府、宝赛村委会三方通过多次会商协调，对该小区出入口不合理设置的门卫室改造方案进行调整优化，并聘请专业人士拆除小区路中间的门卫岗亭，拓宽机动车道路，便利群众出行。
今年7月8日，基层小微权力“监督一点通”平台在贵池区正式上线。为确保平台全面高效运行，贵池区纪委监委系统梳理责任单位和监督部门，向职能部门、镇街分发账号262个，明确系统应用责任领导、操作人员。同时，设立监督账号24个，对平台运行质效进行全过程监督。
“群众通过基层小微权力‘监督一点通’平台反映问题诉求，由纪委受理、转办、督促具体职能部门进行调查核实。在规定时间办结后，答复投诉人、投诉人再对办理过程、办理结果进行评价，形成闭环。”贵池区纪委监委相关负责同志介绍，目前，该区通过“线上+线下”多渠道宣传推广，基层小微权力“监督一点通”平台的知晓率持续提高。截至目前，该区“监督一点通”平台累计访问量达56.44万余次，受理群众问题诉求152件，已办结149件，群众满意率达95%。
“‘监督一点通’平台打通了基层治理‘最后一公里’。下一步，我们将持续聚焦群众身边的大小事，用好用活监督平台，及时解决群众‘急难愁盼’问题，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。”贵池区纪委监委主要负责同志表示。（池州市纪委监委）
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