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滁州南谯:“一点就通”推动群众“试一试”问题解决

时间:2022-08-22 08:40    来源:安徽纪检监察网     分类:党风政风     编辑:张晓玉
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“已经过了一个月,我家的补贴还没有发放,我就在小微权力‘监督一点通’服务平台上反映了这个问题,没想到很快就得到了解决,为你们点赞!”近日,滁州市南谯区章广镇马厂村居民李某在镇纪委工作人员回访时高兴地说道,这是滁州市南谯区纪委发挥小微权力“监督一点通”平台作用的一个缩影。

7月31日,因为村干部广泛宣传基层小微权力“监督一点通”平台上线的信息,马厂村的居民李某抱着试一试的想法,在平台上反映了自己的问题。章广镇纪委工作人员在基层小微权力“监督一点通”平台接到反映后,立即转交马厂村村委会办理,同时向马厂村发放涉农补贴的业务人员询问有关事项。得知补贴没有发放到位的原因是因为账号错误导致,镇纪委工作人员马上督促村干部将有关材料重新上报区农业农村局审核更正,并在平台及时回复办理,告知发放时间,随后李某在平台反馈“非常满意”。

小微权力“监督一点通”服务平台上线以来,南谯区纪委监委立足监督的再监督职能定位,聚焦群众操心事、烦心事、揪心事,将“监督一点通”服务平台工作与监督推动“1+N”专项整治群众身边腐败和作风问题相结合,积极运用平台功能,及时回应群众关切,切实为民办实事解民忧。服务平台运行以来,全区11个镇(街道)87个村(社区)累计注册量达19594人次,平台总访问量775525人,投诉反映问题26件,办结25件,群众对其中已办结的11件投诉件进行了评价,满意率为100%。

“群众利益无小事,我们将继续发挥小微权力‘监督一点通’平台监督优势,扎实做好宣传推广、常住人口注册量、信息公开公示、投诉问题办理等具体工作,紧盯‘一改两为’决策部署,以精准有力监督推动群众急难愁盼问题解决。”南谯区纪委监委相关负责人表示。(滁州市纪委监委)

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