“办事大厅7*24小时政务服务自助机目前使用情况如何？窗口是否已经全面接入政务服务好差评系统？”日前，芜湖弋江区纪委监委派驻第三纪检监察组围绕改进作风具体举措落实情况，对区政务服务自助系统运行开展专项监督。
为推动营商环境持续优化，弋江区纪委监委坚持对标对表，监督创优营商环境提升举措落实落细，推动加大企业服务力度，督促相关责任单位清单化、项目化、闭环式解决问题，将为企优环境各项任务落到实处。
清单化监督，梳理重点难点对标对表。区纪委监委派驻机构立足监督职能，督促驻在部门落实改进工作作风具体举措问题清单，建立清单台账，对照问题全面检视，推动长效整改。持续跟踪驻在部门深入企业开展“四送一服”进程，监督强化企业跟踪服务，采取多种形式开展外贸政策宣讲会，加大对外贸企业的政策宣传力度，并及时进行惠企政策宣传和兑现，为企业发展普及新发展理念，服务指导企业进行政策申报，帮助企业排忧解难。
项目化监督，整合监督力量精准对接。派驻机构协同驻在部门，主动对接牵头部门，落实纪委监委监督要求、牵头单位调度指导、各部门狠抓落实的专项治理常态化工作机制。推动区直部门加大企业服务力度，整合资源全程代办。推进落实招商部门“点对点”服务、企业招引及投产前服务，设立项目服务专员，全程为投资项目提供代办、帮办服务。据悉，全区相关职能部门目前已入驻企业服务中心，为企业提供消防验收、安家补助、工商注册、产业扶持申请、发放公章等服务，积极协助企业办事，做好资源与企业的有效对接。
闭环式监督，狠抓举措落实顶格服务。针对掣肘企业的办事难问题，区纪委监委加强闭环式监督，推动加大企业服务力度。推进区数据局在全区范围内推广7*24小时政务服务自助机，提升办事效率。推动区经信局综合窗口对企业申请一站式受理项目，力争实现到窗口办事“最多跑一次”，建立企业提交事项、服务中心接收分派、承办部门主动联系企业办理+反馈服务中心、服务中心回访企业的闭环机制，确保事项办理满意度。
“栽得梧桐树，引得凤凰来，营商环境好了，才有更多优秀的企业在这里落地。我们的职责就是做好监督保障工作，让弋江水更清、梧桐叶更茂！”弋江区纪委监委负责同志表示道。（芜湖市纪委监委）
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