“种田大户到现在都没按照合同约定把农田租金给我们……”近日，天长市小微权力“监督一点通”平台收到了一则来自该市张铺镇虎山村学田组村民的投诉留言。
接到投诉后，天长市纪委监委高度重视，第一时间交办给张铺镇纪委，该镇纪委立即派人到虎山村调查核实情况。经调查了解，该村民反映的种田大户未按约定结算租金情况属实。此前，虎山村种田大户承租了该村学田组部分农户农田，并签订了合同，约定每年收割水稻之前将租金结付给农户。今年秋收秋种时，种田大户还未结付租金就开始收割水稻，农户交涉无果后在“监督一点通”平台上诉苦，寻求帮助。
了解到具体情况后，张铺镇纪委联合虎山村“两委”组织双方进行沟通协商，承包方承诺租金将在两天内到账。此后两天里，镇纪委全程跟踪督办，确保农田租金全部发放到位。
“我家的租金已经全部到账了……这个平台真是好用，‘一键’就能帮助我们要到租金，守护住我们的粮袋子！”面对镇纪委工作人员的回访，学田组村民薛某某高兴地说道。
自小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，天长市纪委始终坚持把平台建设运行工作作为解决群众急难愁盼问题的重要抓手，扎实做好群众投诉办理工作，对投诉件实行“闭环式”管理，做到快速受理、精准转办、跟踪督促、及时办结、反馈回访。截至目前，平台访问量达1202.3万人次，受理投诉639件，办结635件，办结率99.37%，满意度98.33%。
“民生问题无小事。下一步，我们将持续紧盯群众诉求，用心用情用力办好群众的烦心事和揪心事，以强有力的监督保障群众合法权益不受损害。”该市纪委监委相关负责同志表示。（滁州市纪委监委）
请输入验证码