“去往大小坞田间的道路两旁杂草丛生，路面也不平整。我们这些年纪大、腿脚不利索的老年人，每次走过那段路都十分不便，听说有群众通过基层小微权力‘监督一点通’平台（以下简称平台）反映后，很快这条‘堵心路’就变成了畅通路。”绩溪县临溪镇纪委工作人员在该镇雄路村开展回访工作时，村民李大爷开心地说道。
前不久，临溪镇雄路村村民在平台匿名反映该村大小坞田间的道路杂草丛生，路面凹凸不平，影响过往群众生产劳作问题。接到投诉后，镇纪委立即督促镇、村干部到现场核实，并认真商量解决办法，第一时间对道路两旁杂草进行清理。为切实保障村民出行安全，雄路村还向镇政府专门申请资金，对道路进行拓宽改造。目前，该项目已通过审批，正在开展前期工作，预计7月中下旬完成改造，届时将彻底解决村民出行和生产劳作不便问题。
“知晓民之所呼，解决‘急难愁盼’。我们坚持以平台建设为抓手，在借助平台信息化手段推动纪检监察力量下沉的同时，着力解决基层小微权力运行不规范问题，及时督促解决群众身边的操心事、烦心事，实现反映问题一键直达、办理过程全程追踪、处置结果实时查询。”临溪镇纪委书记方飞鹏介绍道。
据悉，自平台正式上线运行以来，该县各级纪检监察组织充分发挥平台化解矛盾、服务群众、促进治理作用，以平台推广运用为着力点，公开公示基层权力信息95.38万条，聚焦群众身边的急难愁盼问题，办理群众投诉247件，满意率达97.65%。
“我们将持续加大平台推广应用力度，进一步畅通群众诉求渠道，聚焦群众身边的烦心事、揪心事、操心事，以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数，不断深化‘一改两为’，全面提升工作效能，切实发挥平台为民办实事的作用。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）
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