“我抱着试一试的态度，在平台上反映了问题，没承想，才一个礼拜时间，桥上就安装了钢制防撞护栏，经常拦路的石墩终于不见了!这个‘一点通’平台还真管用!”在岳西县田头乡纪委开展回访时，当地村民张某激动地说道。
前段时间，岳西县纪委监委在小微权力监督“一点通”平台收到“田头乡平河桥便桥两端存在安全隐患”的反映，经过审批，当天就转办田头乡纪委，要求迅速处置。乡纪委负责人立即开展实地调查，了解到位于田头乡S342省道上的原平河桥因年久失修，桥拱开裂成为危桥，田头乡筹措资金将其拆除，新建了一座临时钢架桥，便桥修通后，浇筑了限宽水泥墩，但部分车主因道路不熟想强行通过或驾驶技术等原因，经常撞倒水泥路墩，导致路墩占道，成为“拦路虎”，影响群众出行，也不利于桥梁保护。
了解清楚情况后，乡纪委负责同志立即联系乡分管负责同志，与正在田头乡进行道路交通安全隐患消除的路桥公司沟通，立即移除了石墩，改为在钢架桥的两端安装钢制防撞护栏，消除了交通安全隐患，保障了当地群众的出行安全。
田头乡地处大别山腹地，境内山高岭大，便桥数量多，平河桥安全隐患消除了，还有没有其他便桥存在安全隐患呢?于是，乡纪委主动作为，组织人员成立2个道路安全专项督查组，紧盯“人、车、路、环境”关键点，督促乡政府和各村进行全面排查，发现有4处便桥都有类似情况，目前已全部整改到位。
这只是该县纪委监委高效运用平台，精准服务群众的一个缩影。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，该县落实“快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈、线下回访、定期研判”机制，及时处置、迅速解决群众反映问题，同时注重以点带面，梳理查找民生领域“急难愁盼”，强化部门联动，凝聚合力，共同推进问题解决。截至目前，该县共受理投诉212件，已办结210件，满意度达95.7%。
“‘一点通’平台的建设应用，让我们能更加迅捷、更加真切地了解到群众的所思所盼，及时监督推动解决，让群众感受到党和政府的关心关怀，今后，我们将一如既往地用好平台，切实提升群众的获得感、满意度和幸福指数。”该县纪委监委相关负责人表示。（安庆市纪委监委）
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