“王主任，您好！请问你室在办的扶贫领域实名举报信访件办结了吗？”“该件已初核结束，并按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》相关要求，向实名举报人反馈了办理情况，本周将对相关人员给予适当处理。”这是绩溪县纪委监委信访室与委机关承办科室对接了解扶贫领域实名举报信访件办理进度的一个缩影。
为进一步巩固脱贫攻坚成果，该县对2018年10月以来受理的涉及扶贫领域信访举报件进行“大起底、大排查”， 按照信访举报件来源、主要问题类型、处置方式、处理结果、举报人是否满意等情况，建立《扶贫领域信访举报台账》，并安排专人管理，及时进行动态更新。同时，明确办结时限，全程登记备查，实行对账销号，通过一日一汇总、一周一调度，加强跟踪督办，形成从信访举报件受理到查处办结全程动态管理的“闭环式”工作机制，确保扶贫领域信访举报件“零积压”。
据悉，为全力做好扶贫领域信访举报工作，该县还建立了《群众不满意信访举报件台账》，对群众反映的苗头性、倾向性问题，进一步加大督办力度，做到底数清、数据准、情况明。截至目前，该县已严格落实实名举报件反馈要求，对已办结的2件实名举报信访件进行反馈，举报人均表示满意。
“通过开展扶贫领域信访件和问题线索‘三清’（即清零、清淤、清仓）和着力提高‘三度’（即办理进度、处置精准度、群众满意度）工作，切实提升扶贫领域信访件办理质效，解决群众的合理性诉求，切实增强人民群众的获得感和满意度，真正实现信访件在群众心中‘清仓归零’，为脱贫攻坚决战决胜提供坚强的纪律保障。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）
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