近年来，滁州市纪委监委按照新形势、新任务、新要求，加大信访件办理力度，强化归口受理、办理结果和处置情况“双反馈”，助力信访举报全流程闭环规范运行。
强化信访举报归口受理，发挥主渠道作用。通过市纪委监委门户网站、微信公众号等广泛宣传信访举报受理范围、职责权限和举报方式，拓宽拓展信访举报渠道，打造信、访、网、电、微立体举报平台。统一登记接收派驻机构等有关部门移交信访举报材料，建立信访举报工作台账。
强化信访办理结果反馈，接受群众监督。针对群众信访举报，坚持实名举报“优先办理、及时反馈”原则，要求承办部门将信访件办理结果及时向信访人反馈。为进一步规范反馈工作，专门印制《实名举报反馈表》，对反馈记录格式、内容和时间进行统一要求，与信访人“面对面”沟通，切实提高群众参与纪检监察信访举报的积极性，有效发挥群众监督作用。
强化信访处置情况反馈，压实组织监督。按照上级纪委关于纪检监察信访举报工作新要求，加强部门联动，与相关承办部门及时沟通对接，收集涉及检举控告类信访件处置、被举报人处分等情况，及时登记录入。去年，共接受反馈处置情况109件次。同时，充分发挥信访大数据作用，加强对反馈结果的运用，扎实做好党风廉政建设征求意见回复、信访查询等。（滁州市纪委监委）
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