今年以来，谢家集区纪委监委信访室聚焦监督、执纪、问责，练好“三转”功，扎实推进信访举报工作，为把全区党风廉政建设和反腐败斗争引向深入、推动全面从严治党向纵深发展发挥了重要作用。
转职能。结合监察对象的变化，积极开展接待群众信访举报工作。严格按照中央纪委、省、市信访工作要求，落实关于受理范围的规定，聚焦检举控告，正确把握职责边界。对业务范围内的来信来访，逐件进行受理登记；对业务范围外的来访，主动引导至有权处理部门反映，并做好解释疏导工作。
转方式。严格按照分级负责、归口受理原则，对涉及同级党委管理干部的举报，转为全面汇总报告总体情况和举报线索；对涉及下级党委管理干部的举报，转为下转举报件后由派驻纪检监察室督办督查模式；对受理范围内外交织的信访举报，由直接解决或协调解决群众利益诉求，转为采取督促的方式推动信访问题妥善解决。
转作风。进一步强化作风建设，对于一些发生在群众身边、群众反映强烈、严重损害群众利益的重大信访问题，迅速向领导汇报，力求案件快立快结、群众满意。（淮南市纪委监委）
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