“今年上半年，反映村（社区）党员干部检举控告较去年同期下降34.1%，‘群腐’集中整治成效明显，但从反映问题内容看，涉及村级集体经济‘三资’管理、社会救助等方面问题反映依然突出……”近日，颍泉区纪委监委信访室向区纪委常委会汇报今年信访举报呈现的新形势、新特点。
今年以来，该区纪委监委始终将信访分析作为洞察民情、精准监督的重要抓手，通过强化平台应用、深化协同联动、优化成果转化，构建科学高效的信访分析体系，切实把高质量信访分析资源转化为监督执纪工作实效，推动信访举报工作从“被动处置”向“主动治理”转变。
为全面掌握信访信息，该区纪委监委着力拓宽信访来源渠道，加强与政府信访部门、12345便民服务热线等单位的数据共享，实现“横向到边、纵向到底”的信息覆盖，依托纪检监察检举举报办理子平台，确保每一条举报信息“要素完整、分类精准”，为后续分析奠定数据基础。
在此基础上，建立“综合分析+专题研判+短平快信息”的常态化分析机制，综合分析聚焦信访总体形势和规律特点，专题分析紧盯教育、医疗、民政等民生领域，深挖群众反映集中的共性问题，短平快信息则针对重复举报等重点线索开展“靶向分析”。今年以来，依据信访举报数据提出工作建议20余条，为及时化解信访矛盾提供精准参考。
此外，该区纪委监委建立“三级联动”机制，定期将信访分析研判情况向区委进行专题汇报，对反映突出问题，实行清单化管理、点对点督办，并将信访分析结果与精准监督、专项整治、纪巡联动相结合，形成监督闭环。在群腐集中整治中，针对信访分析发现的农村集体“三资”管理问题线索集中的情况，迅速启动专题研判，推动全区开展专项整治，共排查问题线索31件，处理处分54人。
“信访分析不能只停留在‘纸上’，关键在解决‘事上’。”该区纪委监委相关负责人表示，将持续深化信访分析机制创新，加强信息化手段应用，提升数据挖掘和预警能力，让信访举报真正成为反映民生诉求的“晴雨表”和监督执纪的“风向标”，推动解决一批群众急难愁盼问题。（阜阳市纪委监委）
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