“反映王某个人支付电费证据材料不充分，请及时补查补证……”“被核查人曹某主体身份材料不全，部分书证无提取人信息，请及时整改……”日前，凤阳县纪委监委信访室和案件审理室组成案件质量联合评查组，对全县2023年以来信访举报件办理情况开展集中评查。
评查过程中，评查组成员严格对照《凤阳县纪检监察机关案件质量评查办法》，紧密结合检举控告件办理质量评查标准，从受理、处置、反馈、归档等4大方面10项内容对信访举报件办理进行全方位评查，量化评分。同时，采取抽查评查与重点评查相结合的形式，重点聚焦查否反馈不满意的初次检举控告件、群众反映强烈的重复举报件，做到“凡件必查”。
为确保评查结果充分运用，县纪委监委信访室逐件列出问题清单，建立整改台账，通报评查结果，并向办案单位“一对一”反馈问题，指导督促整改。同时，对评查发现的问题展开分析研判、对症下药，进一步加强业务指导，通过调研督导、个案指导、集中培训、完善工作流程、细化标准要求等方式补齐短板，提高信访件办理质效，推动全县纪检监察信访举报工作高质量发展。今年以来，县纪委监委已先后组织开展信访件质量评查2次，此次共评查检举控告件9件，发现问题21个，均制发问题整改清单，限时完成整改。
“信访举报工作直面群众、直面问题矛盾，办信质量的高低直接影响信访矛盾的化解。”该县纪委监委相关负责人表示，将常态化“体检”严把案件质量关，持续做好案件质量评查“后半篇”文章，适时开展评查整改回头看，进一步提升办信质量和效率，实现以评促改、以评促进。（滁州市纪委监委）
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