“晚上下班能来图书馆读两小时书，周末也能带孩子去文化馆学非遗、看展览，现在咱合肥的文化场馆越来越贴心了！”市民李女士的感慨，道出了合肥公共文化服务提质升级带来的民生获得感。
公共文化服务是城市文明的重要底色，近年来，合肥市各级纪检监察机关立足主责主业，构建全链条监督体系，既着眼长远推动服务供给提质增效，又精准发力破解群众“急难愁盼”问题，以监督精度持续提升服务温度。
合肥市纪委监委驻市委宣传部纪检监察组以群众需求为导向，牵头推动全市公共文化服务优化升级。在实施公共文化空间改造之前，该纪检监察组督促建设主管单位按服务有效半径，深入调研区域特征与群众诉求，最终将7000余条群众心声转化为科学改造方案，完成了139个公共文化空间的改造。改造后的公共文化空间平均年接待群众超过13万人次/个，群众满意度均值为98.3%。
为让优秀文化“可感可及”，驻市委宣传部纪检监察组还聚焦不同群体文化期盼，督促合肥美术馆、亚明艺术馆等场馆丰富展览供给。从少儿艺术展览、主题公教活动到本土艺术展示、国际交流展览，多层次的文化活动满足了不同群体的精神需求。据统计，今年以来合肥市美术馆已推出40余场展览活动，单日最高接待观众5201人次。
在推动全域服务提质的同时，针对群众反映的具体痛点，靶向监督、快速响应、精准破题。合肥文旅博览集团纪委在日常监督走访中，收集到群众关于延长市图书馆闭馆时间的诉求。该集团纪委迅速牵头成立专项督导小组，建立“每日跟进、每周调度”监督机制，推动市图书馆推出“双延”服务：每周开馆时间从5天增至6天，每日闭馆时间延长至19点，24小时自习室与视障阅览室同步开放，彻底破解了“学生放学无处去、上班族下班门已关”的尴尬。
从公共文化空间的精准改造、品质展览的丰富供给，到图书馆的延时服务，合肥市各级纪检监察机关以全链条监督护航文化惠民，让城市文化名片愈发鲜亮。“下一步，我们将持续深化公共文化服务领域监督，聚焦群众新期待，紧盯服务新痛点，不断织密监督网络、提升监督效能，让群众的文化获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。”合肥市纪委监委相关负责人表示。（合肥市纪委监委）
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