“巡察公告刚贴出去,平台就收到信息了。反映的是中心校门口菜市场摊铺占道经营、流动摊点较多,导致道路拥堵、交通混乱,每天都会占用学生大量的上下课时间。”近日,太和县“码上巡察”平台收到群众反馈问题。
接到问题反馈后,巡察组立即召集队员分头行动,实地查看,走访商户,了解平时路况、占道原因、管理情况等,针对中心校交通混乱的历史形成、现状、带来的影响、造成这一混乱状况的责任和校园周边食品安全方面的问题进行组内会商,并第一时间联系三堂镇负责人了解具体情况,要求立行立改,切实保障学生的日常出行。在巡察组的重视及推动下,三堂镇联合县城管局、县市监局组织相关人员到现场进行查看并制定整改方案。
时隔不久,巡察组一行再次来到了菜市场,看到商户全部在台铺上经营,铺外一米标注了黄线,为商户划定经营范围,黄线外标注白色交通线,引导车辆、人员通行,经营规范、道路畅通,学生出行也有了安全便捷保障。
“群众只需扫描‘码上巡察’二维码,就可以把问题或诉求‘一键直达’县委巡察组。这样既能保护举报者隐私,又可以打破时空限制、优化巡察流程,破解‘巡不深’‘察不透’等难题。”县委巡察组工作人员介绍说。
为切实提升巡察工作的社会知晓度、公众参与度和群众满意度,该县县委巡察办结合工作实际,探索“码上巡察”方式,畅通群众参与监督、反映问题渠道。巡察组进驻后,除张贴巡察公告,设立举报信箱,公开接访地点、电话、电子邮箱外,还为每个被巡察党组织配备专属二维码,干部群众只需点击手机“扫一扫”,就可一键提交信息直接反映问题。
开展“码上巡察”,解决了以往通过座谈会、个别谈话收集被巡察党组织管理服务对象和群众意见建议效果不理想、相关代表现场反映问题存在思想顾虑等问题,有效避免了人情干扰、熟人社会等情况,轻松实现点对点无阻碍沟通,助力打通巡察向村级党组织延伸的“最后一公里”。“码上巡察”实施后,群众参与率明显提升,巡察监督更加精准。“码上巡察”启动以来,收回调查问卷和民主测评1600余份,巡察组通过数据比对、分析发现风险点问题10余项。
“下一步,我们将在实践中不断探索创新宣传方式,持续提升政治巡察工作的知晓率、参与度,疏通反映渠道不畅的‘堵点’,解决有事不敢反映的‘痛点’,推动巡察监督不断向深拓展、向下延伸。”县委巡察办相关负责人表示。(阜阳市纪委监委)


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