“现在我们小区污水管道渗漏的问题终于得到解决，再也没有臭味了……”近日，宣城市亚龙湾小区一位群众激动地给该市宣州区委第五巡察组打来电话，言辞间充满感激之情。
前不久，宣州区委第五巡察组在对澄江街道花园村开展巡察期间，走访辖区内部分居民小区，听取民声民意。其中，亚龙湾小区有多名居民反映，小区人工河道里的生活污水管道出现渗漏导致气味难闻等问题，加上眼下正值高温天气，对群众日常生活产生较大影响。对此，区委第五巡察组高度重视，立即组织人员进行实地察看，并将相关问题分别反馈给区物业办和澄江街道办事处，要求尽快研究帮助解决。在职能部门、街道和村委会的共同努力下，问题很快便得到破解，河道也恢复了清澈。
这也是宣城市宣州区以巡察监督推动解决群众急难愁盼问题的一个生动缩影。近年来，区委始终将“扎根基层、为民服务”的理念贯穿巡察监督全过程，创新“分层 + 分类”的对村巡察模式，针对农业村、城郊村、城市社区差异，细化监督指标178条，严格落实“十必访”“十必谈”“八必看”举措，不断拓宽发现问题渠道，通过走访群众、现场核查、组织召开座谈会等方式，倾听民声、了解民意、收集群众意见建议，同时专设巡察监督“二维码”，方便群众线上快速反映问题。
对于在走访过程中发现的群众反映强烈的问题，巡察组经认真分析研判后，将可以立行立改的问题及时反馈给被巡察党组织，并要求即知即改。对于发现的问题线索，第一时间与纪检监察机关会商移交，建立线索快速处置机制，确保问题快查快结。自对村、社区开展巡察以来，该区通过巡察发现并推动解决立行立改问题65个，移交问题线索24件，9名基层党员干部受到党纪政务处分。
“我们积极发挥巡察工作‘密切联系群众纽带’作用，持续探索创新巡察方式方法，抓实抓好问题整改，积极回应群众关切，力求以实实在在的巡察成效赢得群众的信赖，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”区委巡察办负责人表示。（宣城市纪委监委）
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