“没想到我反映的问题这么快就出结果了，你们还特意到家里来通知我，真是太感谢你们了。”一位信访群众这样对灵璧县纪委监委第一乡镇工作室干部说道。

为进一步做好灵璧县信访维稳化解专项监督，推动乡村振兴战略落到实处，灵璧县纪委监委加强政治监督，充分发挥监督保障执行促进完善发展作用，高质高效地解决百姓“心尖的那些事儿”。

“面对面”摸排，系统梳理“症结”。抓实抓牢全程监督，多次深入乡镇村民家中听取群众的意见和建议，“面对面”摸排第一手资料，系统梳理信访问题症结，找准监督检查切入点，推动专项监督的“立题”更聚焦。“我们镇结合‘为民办实事’活动，变上访为下访，深入到全镇18个村，认真听取群众意见，找准信访‘症结’，做好‘预警’处理，为群众信访举报提供便利条件。”冯庙镇纪委书记在全县纪检监察信访工作交流会上说道。

“一对一”研判，综合根治“病源”。县纪委监委信访室定期对收到的信访件按照初信初访、实名举报、重点典型信访举报、多人多次重复举报等进行分类分项整理，针对重复访、越级访的情况综合分析，“一对一”研判，找出信访“病源”，积极回应群众诉求，维护群众合法权益，确保矛盾问题化解、人员思想稳定。禅堂镇纪委先后3次参加化解三周村河滩地发包信访维稳隐患排查工作会商会，针对三周村河滩地8个标段，不同问题不同分析，拟定专项解决方案，科学精准谋划，推动专项监督的“点题”更有力。

“点对点”互通，科学精准“把脉”。为充分发挥专项监督的保障作用，委机关有关科室、派驻纪检监察组、乡镇纪委等有序衔接，坚持分级负责、归口办理，严格规范办理流程和时限，加强与各单位的沟通联动，切实做好信访事项的受理、办理和反馈工作，及时解决发现的新问题，推动专项监督的“破题”更有效，在互联互通中趁势借力，在协同整合中推进实施。

“上对下”督导，持续跟进“成效”。把严的主基调贯彻始终，按照解决方案，督查督导职能单位、村级层面等扎实开展调解工作，有效遏制新问题的发生，持续跟进监督，防止信访隐患问题“滚雪球”，推动专项监督的“解题”更精准。“我们镇纪委就信访举报人反映三周村唐河堰发包的有关问题召开信访听证会，为信访举报人和责任部门搭建了平等对话的平台，疏通了信访举报人的情绪，真正做到将问题化解在‘阳光’之下。”禅堂镇纪委书记在听证会结束后说道。

“我们将坚持问题导向，不断完善信访工作机制，着力将问题化解在萌芽状态、解决在初始阶段，做实做细反馈工作，提高信访举报办理质量，以铁纪护航乡村振兴。”县纪委监委负责人表示。（宿州市纪委监委）