近日，黄山市屯溪区纪委监委印发《整治纪检监察信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题的实施方案》，围绕信访举报受理办理、处置管理、督查督办、制度落实等方面，聚焦不作为、慢作为、假作为、乱作为等行为，重点发现和纠治，从根上防范形式主义、官僚主义问题的发生。
区纪委监委围绕5类整治重点，深入查摆本地区本单位信访举报工作中存在的形式主义、官僚主义问题6个，制定整治措施6个，立行立改2个，长期坚持4个。
目前，该项工作进行到集中整治阶段。区纪委监委以解决“两个一批”为目标，树立“群众工作无小事”“信访工作无小事”的思想，准确把握纪检监察机关信访举报受理范围，解释疏导好业务外来访群众。强化认识，提升信访举报分析水平，对来信来访来电分类登记汇总，采集关键数据指标，盯紧重点岗位、重点部门、重点人群。加强研判，对问题线索类信访举报精准处置、及时反馈、综合分析。保证质量，严把承办单位“审结关”，针对薄弱环节，建章立制补短板，推动解决信访突出问题，做好人民群众的“知心人”“倾心人”“贴心人”。
区纪委监委有关负责人表示：“通过该次整治行动，我们各级纪检监察干部都能正确认识和对待群众诉求，杜绝漠视群众关切、敷衍应付、互相推诿的情况发生，不脱离群众，不态度生硬，能设身处地为群众着想，防止工作简单粗暴、一推了之。”（黄山市纪委监委）
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