今年以来，萧县纪委监委严格规范信访受理处置流程，用足用好用准监督执纪四种形态，提升信访工作质量和效果。1-9月份共受理信访举报508件。
精准研判，分类处置。对业务范围内的信访件，及时移交案件监督管理室，业务范围以外的，做好沟通说明工作；上级纪委交办、督办的重要信访件，反映违规使用扶贫资金、吃拿卡要、涉黑涉恶等方面的信访件，实行领导牵头包案制；定期召开信访举报问题研判会，对反映强烈、问题典型、线索具体的，及时提出信访督办意见。
跟踪督办，限时办结。运用网联电联催办、无差别抽样抽査、定期通报等多种方法，加强信访件督查督办，向承办单位及时发出催办提醒；加强机关各部室内部协作，明确信访件的办理时限和要求，实行月督办、季办结制度；建立疑难信访件流转电子管理网络平台，详细掌握汇总疑难信访件去向、承办单位、转交办时间、督办情况、办结时限和报结结果等信息，全程监督信访件办理情况。
多措并举，化解积案。打破各乡镇地域界限，统一整合乡镇工作室和乡镇纪委力量，探索实行“1+2”监督执纪联动机制，加大问题线索核查处置力度，努力化解信访存量；对实名信访举报，实施受理告之、办理沟通、结果反馈三举措，在受理初期及时告之举报人权利与义务，核查期间适时沟通让其协助调查，核查结束后反馈核查处理结果，保障举报人的参与权、知情权，切实息访罢访，削减信访增量。（宿州市纪委监委）
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