近日，驻省民政厅纪检监察组认真履行监督职责，组长郑斌同志率队深入综合监督单位一线服务窗口，通过明察暗访，进一步抓细抓实作风建设。驻厅纪检监察组认真听取窗口工作人员介绍，查看相关资料，并与窗口单位负责人、服务人员及办事群众互动交流，共同就如何优化办事流程、提高办事效率、完善便民措施等问题进行探讨。
针对群众需求，提升和优化政务服务，尤其是对群众关注的热点、难点问题，驻厅纪检监察组对综合监督单位窗口提出四点要求：一要进一步站稳政治立场，严守政治纪律和政治规矩，进一步完善密切联系群众制度，把全面从严治党覆盖到“最后一公里”；二要进一步努力钻研业务，成为全面业务的行家里手，给办事群众进行准确的答疑解惑，特别要能做好民政、残联各项政策的宣传解释工作，不断提升为民服务能力；三要进一步坚持以人民为中心的宗旨，牢记为民服务的责任担当，心中装着人民，切实维护好人民群众的切身利益；四要进一步提高服务质量，树立窗口文明形象，保持严谨细致的工作作风，扎实推进作风效能建设，提升行政服务效率，实现从“少跑一次”到“最多跑一次”的目标。（驻省民政厅纪检监察组）
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