“监察委成立后，信访部门依法受理公职人员涉嫌职务违法和职务犯罪的检举控告……”为认真学习贯彻党的十九大精神，积极适应监察体制改革等新形势新要求，1月23日，芜湖县举办信访举报工作培训班，邀请市纪委信访室业务能手现场授课，为50余名来自各镇、派驻纪检监察组的纪检干部集中“充电”。除此之外，芜湖县纪委还采取外出学习、交流研讨、现场督导等方式全面提升纪检干部信访工作应战能力。
业务培训强素质。坚持“按需做菜”，根据基层信访工作重点、业务短板等实情，采取开办专题培训班，邀请业务能手现场授课等方式，对《监督执纪工作工作》等党规党纪进行辅导学，快速提升纪检干部业务能力。坚持“能力提升”，积极抽调信访工作人员参与省市等培训活动，不断强化纪检干部理论知识水平。2017年，共开展信访专题培训2次，累计组织110余人次信访工作人员参加各类培训。
交流研讨拓视野。注重“走出去”经验，组织人员赴无为、长兴等地交流取经，汲取周边地区先进做法和经验，助力信访工作。积极关注中纪委网站等新媒体，不定期组织纪检干部对各地的金点子、好做法进行研讨，拓宽纪检干部信访工作思路。
现场督导固基础。定期对各镇信访工作进行现场督导，通过查看资料完整性、是否依规依法处置、是否超期等内容，强化基层纪检干部依规依纪办信意识和能力。同时，坚持问题导向，对发现的问题现场开出“处方”，并全程跟踪整改，淬炼信访干部队伍实践能力。（芜湖市纪委、市监委）
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